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ENERGY CENTERDar lo que corresponde a cada uno. Ni más, ni menos. Para prolongar la vida útil de cualquier vehículo y garantizar su protección, es importante conocer, invertir y utilizar los productos adecuados para cada vehículo.
Así como una nafta premium como QUANTIUM puede marcar la diferencia y potenciar el motor, también los aceites hacen lo suyo y resaltan el buen andar. Pero la variedad de propuestas de lubricantes hace difícil elegir cuál es el indicado según la marca, el modelo y año del vehículo.
Por eso, en busca de facilitar su elección y hacerla más efectiva (es decir, la ideal y correcta), Castrol ofrece su plataforma web “Selector Castrol”, una herramienta de recomendación en la que los usuarios pueden acceder desde cualquier dispositivo en www.selectorcastrol.com.ar.
Se puede seleccionar el tipo de vehículo por el cual quieren consultar, desde motos, autos, utilitarios, hasta camiones y colectivos. Luego se elige la marca y posteriormente se debe indicar el modelo y año. Al finalizar, el Selector arroja el resultado con el lubricante recomendado para el vehículo detallado por el usuario.
El nuevo diseño UX de la web fue pensado para mejorar la experiencia de quienes buscan optimizar el andar de sus vehículos. Por esta razón, el trabajo de actualización estuvo enfocado en generar una navegación y experiencia de usuario más simple y accesible.
El camino a su creación
Pensada para cualquiera que tenga un vehículo o para personas interesadas en la mecánica, el servicio y el mantenimiento de su vehículo, Castrol buscó crear una solución sencilla, práctica y efectiva para dar una respuesta.
Por eso, durante 2020 y 2021, Castrol continuó con la tarea de reposicionarse y, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario, relanzó el Selector de Aceite Castrol, su propuesta digital totalmente renovada tanto en estética como en contenido.
La solución nace con la meta principal de encontrar, al instante, la oferta que mejor se adapte a las necesidades del consumidor. Una herramienta fundamental para facilitar la recomendación y comprender de manera fácil y dinámica cuál es el mejor lubricante para cada vehículo, cuáles son los productos complementarios, información técnica adicional, dónde comprarlo y la posibilidad de reservar un turno dentro de la red de Estaciones de Servicio de AXION Energy para generar dicho cambio.
Su relanzamiento tiene fundamentos que se basan en varios objetivos. Entre ellos, se destacan:
- Llegar a nuevos segmentos cubriendo autos, utilitarios, motos, utilitarios, camiones y colectivos. En breve también contemplará maquinaria Agrícola.
- Atender mejor a las necesidades informativas, de contacto e interacción de los usuarios.
- Ponerse a la vanguardia digital de la navegabilidad y el diseño. Mobile First.
- Reducir el número de pasos hasta llegar a la recomendación.
- Ampliar constantemente la base de vehículos y sus segmentos, para ofrecer un servicio diferencial a los consumidores.
El resultado del desarrollo de esta aplicación fue pasar en tener una web de nicho, que sólo entendían los lubricentros a una herramienta digital clave que pudiera entender y utilizar el público en general, permitiendo seleccionar el aceite entre 5 de tipos de vehículos, más de 10.000 modelos y con un promedio de 25 segundos para obtener el resultado del lubricante ideal.
Con toda esta información, ya no queda más que ingresar al ‘Selector Castrol’ y corroborar cuál es tu aceite ideal para el motor de tu vehículo.
